El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad dirigida a propietarios de vehículos Honda en Chile, tras recibir información oficial de Honda Motor de Chile S.A..

La advertencia apunta a una irregularidad detectada en un modelo específico comercializado en el país entre 2023 y 2025.

Modelo afectado y alcance del problema

Según detalló el organismo, el defecto corresponde al modelo Honda CR-V, uno de los vehículos más populares de la marca en el mercado local.

Las unidades comprometidas fueron fabricadas en Estados Unidos y se estima que alrededor de 84 vehículos ya están en manos de consumidores en Chile.

La campaña fue identificada con el código 26072V01.

Tipo de falla detectada

A diferencia de fallas mecánicas tradicionales, el inconveniente tiene relación con la información de seguridad del vehículo.

En concreto, se detectó la ausencia de la palabra “AIRBAG” en la etiqueta del cinturón de seguridad de los asientos delanteros.

Este detalle, aunque aparentemente menor, es relevante, ya que estas indicaciones permiten advertir la presencia de sistemas de retención suplementarios, fundamentales en caso de accidentes.

Riesgos asociados

Desde el SERNAC advirtieron que esta omisión podría afectar los estándares exigidos en materia de seguridad e incluso generar riesgos en situaciones de emergencia.

Pese a ello, la empresa informó que hasta ahora no se han registrado accidentes ni personas lesionadas en Chile vinculadas a este problema.

Medidas adoptadas por la empresa

Como acción correctiva, Honda dispuso un proceso de inspección y eventual reemplazo del cinturón de seguridad afectado.

El procedimiento será completamente gratuito para los propietarios y tendría una duración aproximada de medio día en talleres autorizados.

Recomendaciones para los usuarios

El SERNAC recomendó a los dueños de este modelo tomar medidas preventivas:

• Verificar el número de chasis (VIN) en los canales oficiales de la marca o del organismo.
• Contactar a Honda a través de sus canales de atención para confirmar si el vehículo está incluido.
• Agendar una revisión en un concesionario autorizado para realizar la corrección sin costo.

Llamado a la prevención

El organismo enfatizó la importancia de atender este tipo de alertas, ya que apuntan a mantener condiciones seguras de uso y a resguardar los derechos de los consumidores.