Varios usuarios indicaron hacer pagos en comercios con tarjetas bancarias a través del sistema de Transbank, en diferentes zonas del país y no lograron hacer sus transacciones de pagos ni retiros de dinero en cajeros electrónicos.
En la tarde de este jueves, usuarios informaron en redes sociales que los pagos por el sistema Transbank han presentado fallas.
Al respecto, la empresa informó: “Nuestra plataforma transaccional presentó intermitencias en el servicio, el cual se está recuperando. Lamentamos los inconvenientes”.
Reportes en redes sociales
Varios usuarios indicaron hacer pagos en comercios con tarjetas bancarias a través del sistema de Transbank, en diferentes zonas del país y no lograron hacer sus transacciones de pagos ni retiros de dinero en cajeros electrónicos.
Nuestra plataforma transaccional presentó intermitencias en el servicio, el cual se está recuperando. Lamentamos los inconvenientes.
— Transbank (@transbank) September 9, 2021
Problemas anteriores
El pasado viernes 3 de septiembre, se registró una caída masiva del sistema Transbank a lo largo de todo del territorio nacional.
En dicha ocasión, a través de un comunicado oficial, la empresa sostuvo que: “Se produjo lentitud en nuestras plataformas transaccionales, que provocaron intermitencias en los servicios de medios de pago por un lapso de 25 minutos cerca del mediodía. La situación se resolvió y nos contactamos con clientes para confirmar que estuviesen operando en forma normal y también para atender situaciones puntuales”.
Estoy en el supermercado, listo para pagar, y dicen por alto parlante que hubo una caída del sistema #transbank. Y Justo iba a pagar con tarjeta 🥺
— Ricardo Naredo Fernández He/Him 🇨🇱🇪🇸 (@rnaredof) September 9, 2021
@transbank qué pasa con el sistema? Me sale error de comunicación todo el rato 😩😩😩😩
— Josefa (@fefa7k_) September 9, 2021