La CMF implementará nuevos requisitos para transferencias bancarias y cambiará la forma de validar operaciones.
A partir de julio, las transferencias electrónicas comenzarán a operar bajo nuevas exigencias de seguridad en Chile. La Comisión para el Mercado Financiero iniciará la aplicación obligatoria de la denominada Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), mecanismo que buscará reducir los riesgos asociados a fraudes bancarios y delitos financieros.
La medida será aplicada de manera gradual entre julio y agosto y afectará tanto las transferencias de dinero como el proceso de incorporación de nuevos usuarios en plataformas digitales.
Qué cambiará en las transferencias bancarias
Con la entrada en vigencia de la nueva normativa, las entidades financieras deberán implementar sistemas de validación más estrictos para autorizar operaciones electrónicas.
Hasta ahora, muchas transacciones podían concretarse únicamente mediante biometría o claves dinámicas. Sin embargo, con la ARC eso dejará de ser suficiente.
La nueva validación exigirá al menos dos factores
La normativa establece que las operaciones deberán incorporar una combinación mínima de dos mecanismos de autenticación.
Estos elementos estarán divididos en tres categorías:
- Conocimiento: información que solo conoce el usuario, como claves o PIN.
- Posesión: dispositivos o elementos físicos que pertenezcan al cliente, como celulares, tokens o códigos OTP.
- Inherencia: características biométricas personales, como huella digital, reconocimiento facial o identificación por voz.
Cómo funcionará la nueva autenticación
En términos prácticos, las transferencias ya no podrán completarse con una sola validación.
Por ejemplo, además de ingresar una clave, el usuario podría necesitar confirmar la operación mediante un código enviado al teléfono móvil o utilizando reconocimiento biométrico.
El objetivo es disminuir fraudes financieros
La implementación de este sistema responde al aumento sostenido de estafas y delitos asociados a pagos electrónicos registrados en los últimos años.
Con esta nueva obligación, la CMF busca elevar los estándares de seguridad digital exigidos a bancos y entidades financieras que operan en el país.
Qué pasará con la tarjeta de coordenadas
Pese a los cambios, la tradicional tarjeta de coordenadas no desaparecerá completamente del sistema financiero chileno.
No obstante, su utilización quedará restringida principalmente a adultos mayores o personas que presenten dificultades para adaptarse a nuevas tecnologías digitales.
Los usuarios deberán solicitar mantenerla
Quienes quieran continuar utilizando este método tendrán que pedirlo expresamente a su banco.
Además, las instituciones financieras deberán informar a la CMF qué clientes seguirán operando bajo este mecanismo. En caso contrario, la tarjeta podría quedar inhabilitada para futuras transacciones electrónicas.