¿No podrás votar este 14 de diciembre? Carabineros amplió el plazo para excusarse en Comisaría Virtual y entregó importantes advertencias
Durante la jornada de este sábado, Carabineros informó una ampliación del horario para realizar el trámite de excusas a través de Comisaría Virtual, dirigido a quienes no podrán participar en la segunda vuelta presidencial de este 14 de diciembre.
La medida busca facilitar el proceso y evitar congestiones en la plataforma, especialmente considerando lo ocurrido durante la primera vuelta electoral, cuando miles de personas intentaron ingresar al sistema al mismo tiempo.
¿Quiénes pueden presentar excusas en Comisaría Virtual?
Desde la institución policial recordaron que la única excusa válida que puede gestionarse mediante esta plataforma es encontrarse a más de 200 kilómetros del local de votación asignado.
Quienes no cumplan con este requisito deberán justificar su inasistencia por otras vías y ante las instancias correspondientes.
Más de 11 mil solicitudes durante la mañana
De acuerdo con el balance entregado por Carabineros, hasta las 11:00 horas ya se habían recibido más de 11 mil requerimientos de ciudadanos que ingresaron su excusa de forma online.
La alta demanda obligó a reforzar el sistema y extender el horario disponible para realizar el trámite.
Carabineros explica la ampliación del horario
El jefe de la Zona Este de Carabineros, general Juan Pablo Díaz, se refirió a las medidas adoptadas para evitar nuevos problemas de acceso, señalando que:
“se tomaron medidas para mitigar la congestión que provocó intermitencias en la primera vuelta por el peak de usuarios de la Comisaría Virtual, se amplió el horario y eso nos va a permitir descongestionar todo este proceso”.
En concreto, el trámite comenzó a las 08:00 horas y se mantendrá habilitado durante todo el día, permitiendo que las personas ingresen de manera más ordenada.
El trámite que también debe hacerse de forma presencial
Pese a la facilidad que entrega el sistema online, Carabineros aclaró que la excusa no se completa solo de manera virtual.
Quienes realicen el trámite en Comisaría Virtual deberán acudir presencialmente el mismo 14 de diciembre a una unidad policial, con el fin de validar la excusa ingresada en la plataforma.
Nuevas herramientas para evitar colapsos en la plataforma
Finalmente, desde Carabineros informaron que se incorporaron banners informativos en la página de Comisaría Virtual, donde los usuarios pueden revisar los horarios con mayor y menor demanda, basados en la experiencia de la jornada electoral anterior.
Esto permitirá que las personas planifiquen mejor su ingreso al sistema y eviten los momentos de mayor congestión, facilitando así el proceso para todos.