Problemas en el traspaso digital del gobierno impiden que la nueva administración de José Antonio Kast controle la cuenta oficial de Presidencia.
El cambio de mando presidencial no solo implica ceremonias y ajustes políticos. También existe un proceso menos visible, pero igual de importante: el traspaso de las plataformas digitales del gobierno.
Sin embargo, durante la jornada del 11 de marzo este procedimiento enfrentó un inesperado inconveniente. La cuenta oficial de la Presidencia en la red social X terminó en manos de un usuario anónimo, lo que impidió que el nuevo gobierno de José Antonio Kast pudiera utilizarla inmediatamente.
Cómo funciona el traspaso digital entre gobiernos
Cuando se produce un cambio de administración en Chile, también se reorganizan las cuentas oficiales en redes sociales.
En el caso de la cuenta presidencial, el proceso implica archivar el contenido del gobierno saliente y liberar el nombre de usuario para que sea utilizado por la nueva administración.
El archivo de la administración anterior
Así ocurrió con las publicaciones del equipo de Gabriel Boric, que fueron trasladadas a una cuenta especial llamada “Archivo Presidencia de Chile 2022 – 2026”.
Este material digital queda posteriormente bajo resguardo del Archivo Nacional de Chile, como parte del registro histórico del país.
El error que permitió capturar la cuenta
Para completar el traspaso, el procedimiento exige que la cuenta oficial cambie su nombre y deje disponible el usuario Presidencia_CL.
En teoría, el equipo de comunicaciones del nuevo gobierno debe registrarlo casi de inmediato. Sin embargo, algo falló durante ese proceso.
Como resultado, un usuario anónimo logró registrar el nombre de la cuenta antes que el equipo de la nueva administración.
El mensaje del usuario que tomó la cuenta
Pese a la sorpresa inicial, la persona que tomó el control de la cuenta aseguró que su intención sería devolverla.
En la biografía del perfil dejó un mensaje dirigido al nuevo gobierno:
“que alguien del nuevo gob me siga desde una cuenta verificada y por DM paso la clave, esta cuenta la podría haber registrado cualquiera cuando fue desocupada”.
El gesto fue comparado por algunos usuarios en redes con alguien que encuentra una billetera en la calle y busca devolverla a su dueño de forma segura.
Qué podría ocurrir si no se recupera la cuenta
Por ahora, el equipo de comunicaciones del nuevo gobierno deberá coordinar la recuperación del perfil o buscar una solución alternativa.
En caso de no lograr recuperarla, la administración podría verse obligada a crear un nuevo nombre de usuario para continuar difundiendo la actividad oficial del presidente a través de redes sociales.
Mientras tanto, el episodio dejó en evidencia lo delicado que puede ser el proceso de traspaso digital entre administraciones.