El Sernac emitió una alerta de seguridad para la camioneta Ford F-150 en Chile por un desperfecto que podría aumentar el riesgo de accidentes.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó una advertencia importante sobre la camioneta Ford F-150, luego de detectar un problema que podría comprometer la seguridad de los conductores y pasajeros.
¿Cuál es el problema detectado?
Según informó la entidad, la falla está relacionada con la lámpara de estacionamiento delantera. “Se determinó que en algunos vehículos pudo haberse realizado de manera incorrecta la actualización de los módulos, en cuyo caso, este podría no haberse calibrado como debía y generar en los vehículos intermitencia o parpadeo en la lámpara de estacionamiento delantera”, detalló el organismo.
Este desperfecto no es menor, ya que, de acuerdo con el Sernac, “la lámpara de estacionamiento/posición distinta de encendido continuo, puede incrementar el riesgo de accidente”.
Modelos y fechas de venta
La alerta afecta a camionetas Ford F-150 que fueron comercializadas en Chile entre junio de 2022 y noviembre de 2023, según lo informado por Ford Motor Company Chile SpA.
¿Qué deben hacer los dueños de una F-150?
Los propietarios que tengan este modelo deben comunicarse con la marca a través de los siguientes canales:
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Teléfono Call Center: 800 470 408
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Correo electrónico: acfordcl@ford.com
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Sitio web: www.ford.cl
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Red de sucursales: Concesionarios Ford
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Consulta de alertas de seguridad: Ford Recalls
Una vez hecho el contacto, la empresa realizará una inspección del vehículo y, de ser necesario, reemplazará los módulos de control LED en ambos lados delanteros.
¿Tiene costo la reparación?
El procedimiento es completamente gratuito para los consumidores y tiene una duración aproximada de una hora y 40 minutos, de acuerdo con las instrucciones técnicas entregadas por la compañía.
Con esta acción, el Sernac y Ford buscan garantizar la seguridad de quienes conducen este modelo, reduciendo los riesgos asociados al desperfecto.