Sernac emite alerta por falla en tablero de Suzuki Grand Vitara 1.5 vendido en 2025 e instruye revisión gratuita.
El Servicio Nacional del Consumidor encendió las alarmas e informó sobre una campaña de revisión que afecta a propietarios del modelo Suzuki Grand Vitara 1.5, distribuido en Chile durante el año 2025.
La advertencia apunta a un desperfecto que podría impactar directamente la seguridad al volante.
El problema detectado en el vehículo
Según lo comunicado, el defecto se origina en el panel de instrumentos, específicamente en el medidor de combustible. En algunos casos, el sistema entregaría una lectura incompleta o equivocada.
Esto implica que los conductores podrían no percibir cuánta bencina queda realmente en el estanque, situación que, en casos extremos, podría llevar al vehículo a detenerse repentinamente.
La eventual interrupción del motor durante el tránsito representa un riesgo para el usuario y quienes circulen alrededor.
Qué deben hacer los dueños de un Vitara
El Sernac llamó a los consumidores a revisar si su unidad está afectada, consultando el listado de números VIN publicados oficialmente. Si el vehículo se encuentra dentro de los códigos señalados, la recomendación es contactar un servicio técnico autorizado.
También se invita a las personas con dudas a utilizar los canales de atención de la marca para conocer el procedimiento exacto y agendar su inspección.
Reparaciones sin costo y detalles de la campaña
El distribuidor Derco será el encargado de ejecutar la solución. El protocolo incluye:
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Inspección del tablero de instrumentos
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Evaluación del indicador de combustible
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Reemplazo del sistema, si corresponde
La intervención tiene una duración aproximada de 1 hora y 20 minutos y será completamente gratuita para los dueños del modelo afectado.
La campaña de revisión comenzará a partir del lunes 26 de enero de 2026.
Modelos y unidades involucradas
A nivel nacional, la alerta contempla 1.109 vehículos, distribuidos entre consumidores y la cadena de venta.
Códigos identificados por recall
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Recall 4WD 6AT (155 unidades) – ID 100086489: ASZKR03-97QM
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Recall 2WD 5MT (506 unidades) – ID 100086487: ASZKR01-97QM
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Recall 2WD 6AT (411 unidades) – ID 100086488: ASZKR02-97QM
Código campaña Sernac: 25165V01
País de origen: India
Período de comercialización: febrero a diciembre de 2025
Unidades en consumidores: 1.072
Unidades en distribución: 37