Miles de adultos mayores quedaron sin PGU por un error del IPS. Conoce qué pasó y cómo revisar si tu pago fue suspendido.
La polémica estalló luego de que el Instituto de Previsión Social (IPS) interrumpiera de manera equivocada el pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU) a un número considerable de beneficiarios mayores.
De acuerdo con antecedentes revelados esta semana, la medida terminó afectando a 13 mil personas, señaladas como si hubieran abandonado el país durante más de 180 días.
Testimonios muestran inconsistencias
El hecho generó indignación, sobre todo porque entre quienes dejaron de recibir el dinero habría adultos mayores que ni siquiera cuentan con pasaporte, por lo que no han podido salir de Chile.
Por qué ocurrió la suspensión
A través de una carta, el IPS informó a los usuarios afectados que su beneficio quedaba “extinguido”, basándose en información proporcionada por “organismos externos”.
El reporte emitido por TVN indicó que, de no revertirse el equívoco, más de $3.380 millones quedarían sin ser pagados a quienes realmente dependen del aporte.
Revisión continúa
Desde el organismo aclararon que la ley los obliga a verificar periódicamente si quienes reciben la PGU han permanecido en el país el tiempo mínimo exigido.
Junto con ello, confirmaron que ya recibieron reclamos formales por parte de los afectados y que estos casos se encuentran en análisis individual.
¿Cómo verificar si tu PGU sigue activa?
1. Consulta online: la vía más rápida
El estado del beneficio puede conocerse en minutos ingresando al sitio ChileAtiende:
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Dirígete a www.chileatiende.gob.cl
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Selecciona Sistema Integrado de Beneficios Solidarios
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Ingresa RUT + fecha de nacimiento para ver si tu PGU aparece activa
2. Revisa tu última liquidación de pago
Otra manera sencilla es revisar si en la boleta de este mes figura el aporte.
Si solo aparece la pensión de AFP y falta el monto mensual cercano a $224.000, se trata de una suspensión temporal.
3. Atención presencial o telefónica
Para quienes prefieren asistencia personalizada o no manejan internet:
📞 Call Center ChileAtiende: 101
🏢 Sucursales IPS/ChileAtiende: Puedes acercarte a cualquiera de sus oficinas en el país