IPS investiga error que suspendió la PGU a miles de adultos mayores y asegura que quienes cumplan requisitos seguirán recibiendo el pago.
Durante las últimas horas se encendieron las alarmas entre adultos mayores luego de conocerse que el Instituto de Previsión Social (IPS) suspendió por equivocación la Pensión Garantizada Universal (PGU) a alrededor de 13 mil personas.
La falla se originó porque, según los registros oficiales, ese grupo aparecía como si hubiese pasado más de seis meses fuera del país, lo que automáticamente inhabilitaría su acceso al beneficio.
El origen de la confusión
El IPS emitió una declaración para aclarar lo ocurrido y garantizar tranquilidad a los usuarios afectados.
Según el organismo, la Ley N° 21.419 exige revisar de manera anual si los beneficiarios cumplen con el requisito de residir en Chile.
Tras aplicar el proceso, el sistema determinó que cerca del 0,4% de los pensionados debía presentar nuevamente antecedentes para comprobar su permanencia en territorio nacional.
Sin embargo, algunos de los adultos mayores notificados aseguraron que sí cumplen el requisito y nunca han superado el límite de tiempo fuera del país.
IPS garantiza continuidad del pago
Ante la confusión, desde el IPS se comprometieron a corregir el error y evitar perjuicios a las personas afectadas.
El servicio afirmó que desea “dar la tranquilidad de que ninguna persona se quedará sin su PGU si cumple los requisitos legales”, señalando que el beneficio seguirá pagándose mientras se realiza una nueva verificación.
El organismo reiteró que la revisión incluirá apoyo de la Policía de Investigaciones y que mantendrá informadas a las personas afectadas a través de sus canales oficiales de atención.