Desde este lunes rigen nuevas pólizas del SOAP y SOAPEX, con mayores coberturas y pagos más rápidos tras cambios legales recientes.
Desde este lunes 9 de febrero, el sistema de seguros en Chile comienza a operar bajo un nuevo estándar. La Comisión para el Mercado Financiero confirmó la entrada en vigencia de las nuevas pólizas del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) y su versión para extranjeros (SOAPEX), ajustadas a lo que establece la Ley Jacinta.
La actualización introduce cambios relevantes tanto en los montos de cobertura como en los tiempos de respuesta de las aseguradoras, con foco en una mayor protección para las víctimas de accidentes de tránsito.
Un cambio de fondo en el Seguro Obligatorio
La nueva normativa no se limita a un ajuste administrativo. El objetivo es fortalecer el respaldo económico en situaciones críticas y reducir los trámites en momentos especialmente complejos para las familias afectadas.
Entre las principales modificaciones se encuentra un aumento considerable en las indemnizaciones, además de plazos más breves para que las compañías cumplan con los pagos.
Aumento en los montos y pagos más rápidos
Uno de los puntos más relevantes es la duplicación de los beneficios económicos en distintos escenarios. En caso de fallecimiento, por ejemplo, las aseguradoras deberán efectuar el pago en un máximo de siete días hábiles, reduciendo el plazo anterior que llegaba a diez.
Nuevas pólizas y códigos actualizados
Con la entrada en vigencia de la Ley Jacinta, se establecieron también nuevos códigos para identificar los contratos que se rigen por esta normativa. El SOAP contará ahora con el código POL320260028, mientras que el SOAPEX será reconocido bajo el POL320260029.
Esta diferenciación permitirá distinguir claramente los seguros antiguos de aquellos que ya incorporan las nuevas exigencias legales.
Las nuevas coberturas que contempla la ley
La actualización legal redefine los topes de protección por persona, ampliando significativamente los montos disponibles en distintos tipos de siniestros.
Montos máximos establecidos
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Fallecimiento: hasta 600 UF.
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Incapacidad permanente total: hasta 600 UF.
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Incapacidad permanente parcial: hasta 400 UF.
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Gastos médicos y hospitalarios: hasta 600 UF.
¿Qué ocurre con los seguros ya contratados?
Un aspecto clave para los conductores es que, debido a los plazos de renovación del permiso de circulación, convivirán dos tipos de coberturas durante un periodo transitorio que se extenderá hasta marzo de 2027.
Diferencias según la fecha de contratación
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Pólizas contratadas antes del 7 de febrero de 2026: continúan vigentes, pero mantienen los montos antiguos y el plazo de pago de diez días.
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Pólizas contratadas desde el inicio de la nueva normativa: incorporan automáticamente los beneficios y plazos establecidos por la Ley Jacinta.
La CMF ya ajustó las circulares que regulan el certificado que reciben los propietarios de vehículos, el cual deberá incluir los nuevos códigos. Con esto, las aseguradoras quedan habilitadas para comenzar la venta masiva de este nuevo modelo de protección.