SERNAC emitió una alerta por una grave falla que afecta sistemas de seguridad en conocidos vehículos.
SERNAC emitió una nueva alerta de seguridad que afecta a decenas de vehículos comercializados en Chile y que presentan una falla relacionada con sistemas de asistencia de frenado. El organismo advirtió que el desperfecto podría aumentar el riesgo de accidentes de tránsito, por lo que llamó a los propietarios a revisar si sus automóviles forman parte del recall.
SERNAC alertó por falla en sistemas de frenado
La advertencia afecta específicamente a modelos de las marcas Peugeot y DS vendidos entre mayo de 2024 y mayo de 2026 en el país.
Según explicó SERNAC, el problema corresponde a un error de software que compromete el funcionamiento correcto de elementos vinculados a la seguridad activa y asistencia de conducción.
El fallo detectado está relacionado con el sistema de frenado de emergencia automático, conocido como AEB.
De acuerdo con la información entregada por el organismo, cuando existe una obstrucción visual en la cámara frontal del vehículo, el tablero no activa adecuadamente la advertencia correspondiente.
En vez de mantenerse visible el aviso de falla, el automóvil solo mostraría una ventana emergente temporal durante aproximadamente 10 segundos al momento del encendido.
Esa situación impediría que el conductor detecte correctamente el problema, generando que el sistema de frenado opere de manera degradada.
Qué vehículos están afectados por la alerta de SERNAC
Según el reporte oficial, la alerta involucra un total de 124 vehículos en Chile, de los cuales 121 ya fueron comercializados a consumidores.
Los automóviles afectados corresponden a los modelos:
- Peugeot 308
- Peugeot 3008
- DS4
SERNAC informó además que los números específicos de chasis o VIN ya fueron publicados oficialmente para que los usuarios puedan verificar si su vehículo está comprometido.
Stellantis confirmó que no hay accidentes reportados
La empresa distribuidora Stellantis indicó que, hasta ahora, no existen registros de accidentes ni personas lesionadas asociados a esta falla técnica.
Pese a ello, las marcas iniciarán un proceso preventivo de actualización de software para corregir el desperfecto detectado.
SERNAC recordó que los consumidores afectados por este tipo de recall tienen derecho a recibir una solución completamente gratuita por parte del proveedor.
Cómo revisar si tu auto está afectado
Las personas pueden consultar directamente los canales oficiales de SERNAC y revisar el listado de chasis publicados para verificar si su vehículo forma parte de la alerta de seguridad.
En caso de corresponder, la reparación consistirá en una actualización preventiva del software vinculada al sistema de frenado automático.