«Es muy triste, sale un humo negro (…) La gente está llamando a Bomberos», comentó Valdés mientras se desplazaba más cerca de la emergencia junto con el camarógrafo.
Felipe Sotomayor, comandante de Bomberos enfatizó: "El capitán de guardia al llegar al lugar ordena la revisión del quinto piso, donde no tendríamos consecuencias por fuego".