La empresa recordó que entre enero de 2024 y julio de 2026 se registraron más de 1.300 incidentes y más de 6.000 requerimientos de clientes por cortes de luz asociados a volantines en redes eléctricas.
Enel refuerza su campaña Volantín Seguro en septiembre
Con la llegada de las Fiestas Patrias, Enel Distribución reiteró el llamado a elevar volantines solo en espacios abiertos y alejados del tendido eléctrico, para evitar accidentes y cortes de suministro. La advertencia forma parte de su campaña Volantín Seguro, enfocada en reducir riesgos durante una de las tradiciones más típicas de septiembre.
La empresa sostuvo que esta práctica puede transformarse en un problema cuando se realiza cerca de cables, postes o torres de distribución, porque además de exponer a las personas a una descarga, también puede dejar a varios hogares sin electricidad.
Las cifras que preocupan a la eléctrica
Entre enero de 2024 y julio de 2026, Enel Distribución informó más de 1.300 casos de volantines en contacto con la infraestructura eléctrica y más de 6.000 requerimientos de clientes por cortes de luz asociados a ese problema. En la misma línea, la compañía aseguró que la reposición del suministro puede tardar más de dos horas en promedio, dependiendo del tipo de instalación afectada.
Ese antecedente da cuenta de que el problema no se limita a una molestia puntual de temporada, sino que puede provocar interrupciones amplias en sectores urbanos de la Región Metropolitana, donde opera la distribuidora.
Maipú, Pudahuel y La Florida aparecen entre las comunas con más casos
Según el mismo balance de la compañía, Maipú, Pudahuel y La Florida figuran entre las comunas con más incidentes vinculados a volantines y redes eléctricas, aunque las situaciones se repiten de manera transversal en distintos puntos de la Región Metropolitana.
El énfasis territorial es relevante porque durante estas fechas el aumento de actividad en plazas, canchas y barrios residenciales suele coincidir con mayor circulación de niños y familias al aire libre.
La recomendación principal: usar solo espacios abiertos y seguros
La advertencia de Enel apunta a una regla básica: encumbrar volantines solo en lugares despejados, lejos de la red eléctrica. En esa misma línea, la compañía recordó que no se deben intentar recuperar volantines atrapados en cables, postes, torres o árboles cercanos a instalaciones eléctricas.
La empresa también remarcó que es fundamental la supervisión de un adulto cuando participen niños, especialmente en días de alta afluencia en parques y espacios públicos.
Qué materiales no se deben usar para evitar accidentes
Entre las medidas de prevención difundidas por la compañía se incluyen utilizar únicamente hilo de algodón, no usar hilo curado ni hilo de nylon, y evitar incorporar metal o papel de aluminio en los volantines. Esos elementos aumentan el riesgo de que el volantín conduzca electricidad o genere un accidente si toca la red.
Enel también advirtió que los globos metálicos inflados con helio pueden provocar cortocircuitos si entran en contacto con las redes eléctricas, lo que puede traducirse en interrupciones del servicio y riesgo para las personas.
El llamado de Enel para estas Fiestas Patrias
La vocera de la compañía, Javiera Muñoz, resumió el sentido de la campaña con un mensaje de prevención: “Las Fiestas Patrias son una fecha de celebración para las familias, pero también una instancia para reforzar conductas preventivas. Un volantín en contacto con la red eléctrica puede provocar accidentes graves para las personas y también interrupciones de suministro que afectan a comunidades. Por eso el llamado es a encumbrarlos solo en espacios abiertos, seguros y alejados del tendido eléctrico”, señaló.
Con ese recordatorio, Enel busca reducir incidentes en los días en que más se elevan volantines en el país y reforzar una precaución que, cada septiembre, vuelve a ser especialmente relevante para quienes celebran al aire libre.
Para revisar las medidas completas de la campaña, la compañía mantiene disponible su sitio de Volantín Seguro y el comunicado sobre esta advertencia en su portal institucional.