El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)recibió decenas de denuncias por la presencia de gusanos en las galletas Tritón de la empresa Nestlé.
En los últimos días varios usuarios han compartido en sus redes sociales fotos del producto con gusanos en el relleno de la galleta.
El Sernac indicó que en el mes de marzo recibieron cerca de 40 reclamos.
Además, dijeron que fiscalizaran a la empresa Nestlé “para recabar antecedentes”.
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Mientras, la empresa afirmó que las “burbujas blancas” en la superficie de la crema de las galletas corresponden “a un fenómeno conocido como recristalización de materia grasa”.
“Queremos aclarar que es totalmente inocuo y no representa ningún tipo de riesgo para la salud de las personas”, dijo Nestlé en un comunicado.
En el documento informaron que el proceso se produce por varias razones como los cambios de temperatura que sufra el producto en el almacenamiento o transporte.
@biobio amigos les dejo esta mala experiencia con la empresa Nestlé y su producto Galletas Tritón compradas en Lider de Peña Blanca. Viendo por internet también a otras personas les está pasando.. pic.twitter.com/ZFSiVNZrNX
— Rodrigo Aguilera (@aguileraceituno) March 28, 2021
@NestleContacto @Nestle @NestleCL galletas tritón de chocolate con hongos @SERNAC alguna solución??? pic.twitter.com/MhBAAmwOPW
— Felipe Ibaceta (@lipe247) March 31, 2021
compramos galletas en el totus de la serena (moll plaza) y las galletas TRITÓN venían con HONGOS pero en el empaque sale que vence en junio, aun así es algo asqueroso que tenga estas cosas en las galletas, en fin, solo quería reclamar @TritonOficial @GalletasMckay pic.twitter.com/p4iKTAkbTM
— nacha fukgir? (@nacha_lov) March 31, 2021