¿Tienes un Mazda? Sernac publica alerta de seguridad tras falla en vehículos Mazda
El cliente debe dirigirse al servicio técnico de la red Dercocenter más cercano o de su elección
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por unos vehículos de la marca Mazda que se vendieron en el país durante los años 2018 y 2019.
En especifico, el automóvil presenta un posible desperfecto en la bomba de combustible, “implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”, detalla el ente a través de un comunicado.
La medida aplica a los modelos Mazda2, Mazda3, Mazda6, CX3, CX5, CX9 y MX5.
“La empresa informa que en ciertas unidades de los modelos Mazda2, Mazda3, Mazda6, CX3, CX5, CX9, MX5 la bomba de combustible podría bajar la presión de combustible, generando que el motor no arranque o se detenga cuando circula a baja velocidad”, se lee en la alerta publicada por el Sernac.
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Del mismo modo, se señala que como consecuencia, esto podría generar “riesgo de accidente por detención de motor”, sin embargo, mencionaron que “conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile”.
Sobre las medidas, la empresa indicó que el cliente debe dirigirse al servicio técnico de la red Dercocenter más cercano o de su elección, para la correspondiente sustitución de la bomba de combustible, detalla T13, de acuerdo con la información disponible.
Destaca el citado medio que la sustitución, que será gratuita para el cliente, se llevará a cabo en un tiempo aproximado de 3 horas.