¿Tienes estas bebidas en casa? El llamado urgente del Sernac a los consumidores
Sernac advirtió sobre riesgo de partículas de vidrio en botellas de dos bebidas alcohólicas: 3R Ice Citrus y 3R Ice Berries.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una advertencia de seguridad dirigida a los consumidores, luego de que se detectara una posible falla en botellas de vidrio de dos productos alcohólicos comercializados por la Compañía Pisquera de Chile.
La empresa informó al organismo que “existe la posibilidad de desprendimiento de partículas de vidrio”, lo que representa un peligro sanitario en caso de ingestión.
Riesgo de lesiones si se consume el contenido
Según explicó Sernac, esta falla en el envasado “podría provocar ingestión accidental de vidrio, con el consiguiente riesgo de irritación o lesiones gastrointestinales”, lo que motivó la activación inmediata del protocolo de seguridad.
Los productos afectados corresponden a las variedades 3R Ice Citrus y 3R Ice Berries, ambos en su presentación de botellas de vidrio de 275 cc.
Lotes afectados y alcance de la alerta
El problema se ha identificado en dos lotes específicos distribuidos en el mes de abril de 2025. En total, se trata de 196.008 unidades, de las cuales 105.924 aún estarían en manos de consumidores.
Las botellas de 3R Ice Citrus involucradas corresponden al lote 639512, producido los días 8 y 9 de abril, mientras que las de 3R Ice Berries pertenecen al lote 640108, fabricado entre el 9 y 10 de abril.
Llamado a no consumir y contactar a la empresa
Aunque hasta el momento no se han reportado incidentes en Chile asociados a esta falla, el Sernac insistió en tomar precauciones. Hizo un llamado a quienes posean botellas de estos lotes a revisar la información y, en caso de coincidencia, “inmediatamente evitar su consumo”.
Además, recomendó contactar directamente a la empresa a través del número 800 66 366 o al correo electrónico [email protected].