El Gobierno anunció que Transelec devolverá 135 millones de dólares cobrados en exceso en las cuentas de luz, con rebajas desde 2026.
El Gobierno informó un importante avance en la corrección de los cobros indebidos en las cuentas eléctricas. La empresa Transelec aceptó el acuerdo para reembolsar 135 millones de dólares facturados por error a los consumidores, marcando un paso clave en la resolución del denominado error tarifario 7T.
Transelec devolverá los cobros a partir de 2026
El biministro de Economía y Energía, Álvaro García, confirmó que la medida comenzará a aplicarse desde el 1 de enero de 2026, fecha en la que las boletas eléctricas comenzarán a reflejar la rebaja correspondiente.
“Transelec ha aceptado devolver la totalidad de los recursos que había cobrado en exceso. Por lo tanto, a partir del próximo primero de enero, todas las boletas van a reflejar una reducción en las tarifas producto de esta devolución”, explicó García durante el anuncio.
La restitución se realizará de forma automática, es decir, los clientes no deberán realizar ningún trámite adicional.
Transparencia en las boletas y apoyo a consumidores
Para garantizar que la devolución sea clara y verificable, las boletas incluirán información detallada sobre la reducción aplicada.
Además, el Gobierno implementará capacitaciones a las organizaciones de consumidores, con el fin de que puedan orientar a las personas sobre cómo comprobar que el dinero cobrado en exceso se esté devolviendo correctamente.
“Iniciamos un curso de capacitación a las organizaciones de consumidores para que ellos a su vez difundan cómo las personas pueden verificar que lo que les fue cobrado en exceso está siendo debidamente devuelto”, añadió el ministro.
Aún queda otro proceso pendiente
Mientras se avanza en la devolución de Transelec, el Ejecutivo continúa en conversaciones con las empresas generadoras de energía para resolver otro error detectado por la Comisión Nacional de Energía (CNE).
En este caso, se trata de un problema metodológico que implicó cobros indebidos por más de 115 millones de dólares, cuyo proceso de restitución se encuentra en una etapa de negociación separada.
Un paso hacia la corrección del sistema tarifario
Con este acuerdo, el Gobierno busca no solo devolver los recursos cobrados en exceso, sino también restaurar la confianza en el sistema tarifario eléctrico y asegurar mayor transparencia para los usuarios.
La medida beneficiará a miles de hogares a lo largo del país y constituye el primer paso de un plan más amplio de corrección de errores en las tarifas de energía.