Sernac emitió una alerta por fallas en vehículos Peugeot y Citroën comercializados en Chile. Revisa qué modelos están afectados.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió recientemente dos alertas de seguridad relacionadas con vehículos utilitarios que se comercializan en el país. La advertencia surge tras una notificación realizada por Stellantis Chile S.A., empresa que representa a diversas marcas automotrices en el mercado local.
La situación afecta a unidades vendidas durante los años 2025 y 2026, por lo que el organismo llamó a los propietarios a revisar si sus vehículos se encuentran dentro de los modelos comprometidos.
Los modelos de vehículos involucrados en la alerta
La advertencia se relaciona específicamente con dos modelos de vehículos utilitarios que forman parte del portafolio de Stellantis.
Vehículos afectados
Los automóviles que podrían presentar este problema corresponden a:
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Peugeot Boxer, año 2025
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Citroën Jumper, años 2025 y 2026
De acuerdo con la información entregada al organismo, el inconveniente se originaría en un componente vinculado al sistema de combustible.
Posible falla en el sistema de retorno de combustible
El Sernac explicó que el problema estaría relacionado con el tubo de retorno del combustible. Según el reporte técnico entregado por la empresa, existiría una “posible falta de vulcanización” en ciertas piezas del sistema.
Esta condición podría provocar “una conexión insuficiente entre el tubo de retorno y la espiga”, lo que eventualmente permitiría la fuga de combustible.
Riesgos asociados al desperfecto
El principal riesgo identificado por las autoridades es que el combustible derramado pueda entrar en contacto con partes calientes del motor u otros componentes del vehículo.
En ese contexto, el organismo advirtió que esta situación podría “derivar en un incendio”, lo que representa “un peligro potencial para la seguridad de los ocupantes y del vehículo”.
Qué deben hacer los propietarios de estos vehículos
Ante esta alerta de seguridad, el Sernac recomendó a los dueños de estos modelos revisar si sus automóviles forman parte de los lotes afectados.
Para ello, deben verificar el número de identificación del vehículo, conocido como VIN o número de chasis, y compararlo con el listado publicado por la autoridad.
Revisión y reparación sin costo
En caso de que el automóvil esté incluido en la alerta, el llamado es a contactar a un servicio técnico autorizado de la marca para agendar una revisión.
En estos centros especializados se realizará la inspección del componente y, si corresponde, la reparación necesaria para solucionar el problema detectado.