PC Factory compensará a miles de clientes afectados por incumplimientos tras realizar una compra en su sitio web. Así se estableció en un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

Según detallaron los inconvenientes consisten mayoritariamente, en retardos en los despachos de productos, cancelaciones de compras, falta de stock, entre otros; ocurridos entre el 1 de marzo de 2020 y el 7 de julio de 2021.

Por tanto,  la empresa especializada en la venta de productos e insumos tecnológicos  compensará con montos que van desde los $1.000 y hasta los $463.363 a un universo cercano a los 50 mil consumidores damnificados.

Los usuarios pueden consultar con su RUT si les corresponde recibir el dinero.

Consulta con tu RUT si eres beneficiario

En la página web www.pcfactory.cl/informativo-compensacion-sernac/, basta que los usuarios ingresen solo su RUT (sin puntos ni guion) para conocer si son beneficiarios de la compensación de PC Factory, se indica en Meganoticias.

Si es beneficiario, el sistema les solicitará que ingresen sus datos bancarios para la respectiva transferencia del monto que les corresponde, cuyo pago se emitirá “dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que PC Factory reciba la información necesaria para ello”, comunicó la empresa.

También señalaron que la compensación también se puede otorgar mediante un cupón de descuento para ser usado en la tienda virtual o en las sucursales físicas de PC Factory.