El Sernac lanzó una alerta de seguridad por cinco modelos Peugeot en Chile debido a un defecto que puede generar fuga de combustible.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó este lunes 26 de agosto una advertencia que afecta a distintos vehículos comercializados en el país. Se trata de cinco modelos de la marca Peugeot que presentan un desperfecto de fabricación con potenciales riesgos para los conductores.
Los modelos involucrados
La alerta recae sobre los Peugeot 208, 2008, 308, 3008 y 5008, todos distribuidos en Chile entre octubre de 2024 y agosto de 2025.
La compañía STELLANTIS CHILE S.A. notificó al Sernac que estos automóviles podrían tener una falla en la conexión de la tubería de alta presión de combustible, lo que podría provocar graves consecuencias.
¿En qué consiste el defecto?
Según explicó la empresa, “los vehículos afectados presentan un defecto de producción/elaboración, el cual puede conllevar a una posible fuga de combustible en la tubería de alta presión entre la bomba de alta presión y el riel de combustible, por conexiones que podrían no haber sido ajustadas correctamente”.
Este problema no solo implicaría un mayor consumo de combustible, sino que también conlleva el riesgo de un eventual incendio del automóvil.
Riesgos para los consumidores
El desperfecto puede pasar inadvertido en un inicio, pero se considera un problema de seguridad importante. Por ello, la recomendación oficial es que los dueños de los vehículos afectados se contacten cuanto antes con los canales de atención habilitados.
Canales de contacto para los usuarios
Quienes tengan uno de estos modelos Peugeot pueden acceder a orientación y soluciones a través de:
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Teléfono / Call Center: 800 210 110
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Correo electrónico: contactopeugeotcl@latam.stellantis.com
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Sitio web: www.peugeot.cl
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Formulario de contacto: Formulario Peugeot
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Sucursales: Encuentra tu concesionario
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Red de concesionarios: Peugeot In-Touch