IPS anuncia nueva fecha de pago de la PGU de septiembre: miles de pensionados aún no la reciben
Pago PGU: el IPS anunció una nueva fecha para los pensionados que no recibieron el beneficio en septiembre. Revisa cuándo y qué hacer.
El pago PGU de septiembre sigue dando dolores de cabeza a miles de pensionados. Tras el error que dejó a cerca de 53 mil beneficiarios sin su depósito antes de Fiestas Patrias, el Instituto de Previsión Social (IPS) anunció una nueva fecha para regularizar la situación. Sin embargo, hay un par de días en que no habrá pagos presenciales.
La medida apunta a los pensionados de Bice Vida que tampoco alcanzaron a cobrar presencialmente el beneficio. Estos son los detalles.
Pago PGU: la nueva fecha anunciada por el IPS
Según informó el organismo, este miércoles 23 de septiembre quedarán abonadas la PGU y otros beneficios pendientes. Los depósitos irán directo a las cuentas de los pensionados de Bice Vida que no recibieron sus montos durante el mes.
En tanto, este lunes 21 y martes 22 no habrá pagos presenciales. El IPS explicó que esas jornadas se usarán para preparar las nóminas actualizadas y realizar las validaciones normativas.
Por eso, el llamado es claro: quienes tengan el pago pendiente no deben acudir a sucursales de BancoEstado durante el lunes ni el martes.
¿Qué pasó? El error de Bice Vida que originó todo
El problema comenzó el martes 15 de septiembre. Ese día, miles de pensionados reportaron que no recibieron la PGU junto a su pensión habitual, como ocurría todos los meses.
El IPS aclaró el origen del inconveniente. “Debido a una situación ajena a la institución, el día 15 de septiembre un grupo de pensionados de BICE VIDA no recibió el depósito de la PGU o de otros beneficios previsionales”, señaló en una declaración pública.
Además, precisó la causa: una equivocación en un archivo enviado por la compañía de seguros. En total, la falla afectó a aproximadamente 53 mil beneficiarios.
De la contingencia a la intervención de Contraloría
Tras detectar el error, el IPS activó medidas de emergencia para que los afectados cobraran antes del 18. En total, se dispusieron 48 mil pagos presenciales en sucursales de BancoEstado, disponibles hasta el jueves 17 de septiembre.
Además, otros 5 mil pagos se gestionaron como depósitos directos a través de Bice Vida el miércoles 16. Sin embargo, una parte de los beneficiarios no alcanzó a concretar el cobro presencial antes de los feriados.
La situación llegó incluso a la Contraloría General de la República. El organismo fiscalizador ofició al IPS para que adoptara las medidas necesarias y regularizara los pagos pendientes.
Ojo: el pago pendiente incluye el aumento de septiembre
Hay un detalle que hace más sensible el atraso. Desde este mes, la PGU aumentó a $250.275 para las personas de 75 años o más, en el marco de la Reforma de Pensiones. Es decir, el depósito pendiente incluye el nuevo monto reajustado.
Estos son los montos máximos vigentes, según la edad del beneficiario:
- 82 años o más: $250.275 (desde septiembre de 2025).
- 75 a 81 años: $250.275 (desde septiembre de 2026).
- 65 a 74 años: $231.732.
El aumento para los mayores de 75 es automático. Por lo tanto, no requiere ningún trámite adicional, según informa ChileAtiende.
Qué hacer si aún no recibes tu PGU
Si tu pago sigue pendiente, estas son las recomendaciones del organismo:
- No vayas a BancoEstado el lunes 21 ni el martes 22: no habrá pagos presenciales esos días.
- Espera el depósito del miércoles 23 en tu cuenta habitual.
- Revisa tu situación en el sitio del Instituto de Previsión Social, donde se publican las actualizaciones del proceso.
Lo que viene
El miércoles 23 de septiembre debería cerrar definitivamente la contingencia. Mientras tanto, la Contraloría mantendrá su fiscalización sobre el IPS. Además, el organismo anunció medidas correctivas con Bice Vida para evitar que el error se repita en los próximos meses.
