Revisa si es el tuyo: Sernac emite alerta por peligrosa falla en el airbag de conocido modelo de auto
Sernac alerta por falla en airbag de vehículo Ford Transit vendido en Chile y llama a revisar número de chasis.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó sobre una alerta de seguridad que involucra a un vehículo de la marca Ford, específicamente el modelo Transit comercializado en Chile durante abril de 2025.
Según indicó el organismo —fuente de esta información— el problema detectado podría representar “un riesgo para la seguridad de los consumidores”, debido a un eventual desperfecto en el sistema de airbag delantero.
Identificación del vehículo afectado
De acuerdo con los antecedentes entregados por el Sernac, el caso corresponde a una unidad identificada con el número de chasis (VIN): WF0RXDTT4SNT36799.
Detalles de la falla detectada
El organismo explicó que el airbag del asiento del pasajero podría activarse con una intensidad superior a la prevista en caso de accidente.
“Estas bolsas de aire incorporan filtros de malla interna dentro del inflador, fabricados con un grosor inadecuado”, detallaron.
A raíz de esta condición, el despliegue del dispositivo podría ser más brusco de lo normal, lo que —según advirtieron— “podría exponenciar el contacto de la bolsa de aire con el ocupante y aumentar el riesgo de lesiones”.
Medidas adoptadas: reparación gratuita
Frente a este escenario, la empresa anunció que realizará una revisión preventiva del componente, junto con su eventual reemplazo en caso de ser necesario.
Proceso sin costo para los usuarios
El procedimiento considera la inspección y posible sustitución del airbag delantero del pasajero, con un tiempo estimado de intervención de cerca de 2,8 horas.
Desde la compañía recalcaron que este servicio no implicará ningún costo para los propietarios del vehículo afectado.
¿Cómo saber si tu auto está incluido en la alerta?
El Sernac recomendó a los usuarios verificar si su automóvil está involucrado utilizando el número VIN, el cual permite identificar de manera precisa cada unidad.
Canales de contacto disponibles
Ante cualquier duda, se sugiere contactar directamente a Ford Chile a través de sus canales oficiales:
- Teléfono: 800 470 408
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: www.ford.cl
- Red de concesionarios: disponible en su plataforma online
- Consulta de campañas de seguridad: sección de recalls en su sitio web oficial
El llamado de las autoridades es a realizar la revisión a la brevedad para evitar eventuales riesgos asociados al funcionamiento del airbag.
