SERNAC lanza alerta por electrodoméstico común en los hogares chilenos: podría provocar incendios
SERNAC emitió una alerta por alargadores Hyper Tough vendidos por Walmart Chile que presentan riesgo de incendio.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una Alerta de Seguridad tras detectar que miles de alargadores marca Hyper Tough, comercializados por Walmart Chile, no cumplen con los estándares de seguridad exigidos por la normativa vigente. Esta situación representa un potencial riesgo para la seguridad de los consumidores.
Productos sin certificación vigente podrían provocar incendios
Según lo informado por la empresa, los alargadores afectados no cuentan con la certificación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), lo que implica que no cumplen con las condiciones de resistencia óhmica requeridas para un uso seguro.
En total, 11.989 unidades fueron vendidas entre abril y junio de 2025, sin que hasta ahora se hayan reportado accidentes, aunque el riesgo de fuego o incendio está presente si se continúa utilizando el producto.
Modelos afectados
Los modelos involucrados en esta alerta son:
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MOD125
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MOD127
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MOD133
Recomendaciones para los consumidores
SERNAC y Walmart hicieron un llamado urgente a no seguir utilizando estos alargadores, especialmente si fueron adquiridos desde el 1 de abril de 2025. Aunque no se han registrado incidentes, existe un riesgo real para la seguridad del hogar, por lo que se sugiere desconectarlos de inmediato.
¿Qué hacer si compraste uno de estos productos?
Los consumidores que hayan adquirido alguno de estos modelos deben acudir a cualquier local del formato Lider, llevando el alargador y, si la tienen, la boleta de compra. Walmart ofrecerá la devolución total del valor pagado por el producto.
Ante cualquier duda adicional o para revisar actualizaciones sobre esta alerta, se recomienda consultar el sitio oficial del SERNAC o contactar directamente a Walmart Chile.
