El portal web, conocido como "No lo cobraste," muestra los beneficios estatales que aún no han sido reclamados por el titular en una sucursal de Banco Estado.
En el país, el gobierno chileno proporciona una amplia gama de bonos y subsidios a los ciudadanos con el objetivo de apoyarlos en el manejo de los diversos gastos que enfrentan en su día a día.
La distribución de muchos de estos beneficios estatales a lo largo del año se realiza a través de las sucursales y puntos de atención ubicados en todo el territorio chileno, siendo Banco Estado la entidad encargada de su distribución.